"ПромОплата" и бесплатная доставка

Делая покупку через «ПРОМ оплату», покупатель не всегда получает Бесплатную доставку!

Разберемся почему так

Чтобы получить бесплатную доставку при заказе с оплатой «ПРОМ оплата» необходимо выполнить 5 условий одновременно:

1) заказ оформлен через маркетплейс Prom.ua;
2) способ оплаты: ПромОплата;
3) сумма заказа более 200 грн;
4) вес посылки не более 30 кг

5) Наличие значка «Бесплатная доставка» .

Иногда ваш товар подпадает под первые 4 условия, но у него все равно нет бесплатной доставки. Для того, чтобы каждый раз не проверять наличие бесплатной доставки, вы можете воспользоваться специальным фильтром в каталоге Prom «Бесплатная доставка». Также товары, подходящие под условия акции, будут обозначены в каталоге соответствующей меткой . 

Бесплатная доставка на странице оформления заказа выглядит так:

Если в вашем заказе с ПромОплатой отсувствует «Бесплатная доставка», то это не вина продавца. Просто есть другой внутренний критерий маркетплейса Prom.ua, который покупатель не видит, но именно по нему товар не попадает под данную акцию.